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80亿美金的阿拉伯市场咋拿下?|物流篇

2017/7/4 9:25:18

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拥有3.39亿人口、网络零售市场规模约为80亿美元的阿拉伯国家,尚处于跨境电商的“蓝海”市场,而物流这一关键环节则抬高了壁垒。

据亿邦动力研究院Victor从阿拉伯国家调研的结果,出口电商接下来将对阿拉伯市场从发现商机、本土电商平台、物流支付等角度连续为大家进行详细分析和解读,希望对想要拓展阿拉伯市场的出口卖家提供参考。此文为亿邦阿拉伯市场系列的第二篇——物流篇。

亿邦动力网了解到,目前,阿拉伯国家存在的物流难点主要有各国物流基础设施差异大、配送地址模糊难以配送、宗教信仰以及国际制裁可能带来的影响。目前,中国出口至阿拉伯国家的物流方式包括邮政系统、商业快件和国际专线等三种方式。

邮政系统:便宜但时效差

邮政系统的优点是价格相对便宜,区域覆盖广,但时效较差,包邮的情况下通常不提供挂号追踪服务,从下订单到客户收货通常需要15-20天乃至更长。邮政小包包括中国邮政、香港邮政、新加坡邮政等,中国邮政EMS和香港邮政EMS速度较快,新加坡邮政EMS配送时间较长,在20个工作日左右。

邮政还提供EMS服务,但价格相对较高。据了解,使用中国邮政EMS寄往沙特阿拉伯的包裹重量不能超过20kg,包裹任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米。

商业快件:时效快但价格高

除了邮政系统可以配送,在阿拉伯国家,商业快递也是另一不错的选择。国际四大快递如DHL、UPS、Fedex和TNT也有配送至阿拉伯国家的物流业务。他们的特点是时效快、丢包率低,但价格相对较高,以敦煌网为例,一部手机从中国寄到阿联酋的价格约为19.57美元,配送时间是4-7天。

DHL快递:德国邮政集团旗下公司,DHL也有折扣,会比EMS还便宜一点,但是,大部分情况下会收税。另外,DHL对快递的物品限制比较多,拒收了许多特殊商品,并且价格十分昂贵。

FedEx联邦快递:全球四大快递巨头之一,来自美国,是拥有货机最多的国际快递。缺点在于快递收费比较高,地面运输较弱。

UPS联合包裹:美国本土的快递公司,总部在美国。网络广、运输能力强,地面运输强。负责国际业务,国内业务一概不做,价格相比于其它公司价格比较高。

TNT快递是全球最大的快递公司之一,在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。连接中东各大商务中心,包括横跨八个国家的大范围公路运输网络,可提供追踪的限时及限日服务,确保更高的控制性和安全性。

国际专线:价格中等时效快

据了解,目前在市场上,专为阿拉伯国家专线的物流公司越来越多,也都是各占优势。

Aramex占中东80%市场

aramex专线在阿拉伯国家扎根30多年,目前已占据80%的市场份额。其最大的优势在于本地化程度很高。其正常时效可以做到3个工作日,一般时间均为3-5天,价格是商业快递的60%左右。

在国内取件方面,aramex在国内上海、北京、广州、深圳以及苏州5个自营站点提供上门取件服务,西部地区依托合作伙伴中外运完成包裹揽收。从时效上,沿海地区可做到次日凌晨起飞,内地需要两天。

在跨国运输方面,中外运安迈世选择不中转的直达航班,且全程使用五星航空公司航班运输。可以直飞阿联酋、沙特以及以色列,aramex全球最大的转运中心位于迪拜机场。

“我们的航班基本上都是直达航班,这是优势。中转公司的模式不一样,虽然节省了航空成本,但增加了中转中心的成本。可能从航空成本上,我们略微高了一点点,但中转站的减少,也会减少货物的破损和丢失。”张晴云说道。

在当地配送方面,aramex有90%的员工都是本地人,在每个城市都是自营公司,聘请当地的员工进行工作,实现了与买家的有效沟通,大幅度提升了服务效率。同时也减少了中东“土豪”因冲动消费而导致的退货。中外运安迈世在迪拜、利雅得、多哈基本都能做到隔日达,一些偏远的地方一般需5-7天的服务。

赛拾国际有多条专线直达中东

赛拾国际物流中东快递服务是有多条快递专线直通中东国家,包括阿联酋(迪拜)、伊拉克、巴林、阿曼苏丹国、伊朗、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、沙特阿拉伯、科威特、卡塔尔等。时效较快,也提供当地配送。

赛拾国际2000年开通中东快递专线,凭借与DHL稳定的合作关系和优质的服务取得良好口碑。中东快递专线时效快,3-4天寄达中东国家,清关能力强。

其次,迪拜快递专线可提供上门收货服务,包清关,2-3天寄达阿联酋国家,并且提供全境派送到门服务。 伊朗快递专线供门到门快递服务,时效3-5天到达伊朗,并且全境派送。

中东电商平台执御今年首推海外仓

虽然目前直邮到阿拉伯国家的方式成为了大多数跨境电商的选择,在时效和价格上也存在自己的优势,然而中东本土跨境电商平台执御选择的却是海外仓方式。

2015年起,开始专攻中东市场的电商平台执御,2016年整体营收超过20亿元,在线商品有超过10万个SKC。SKU的话超过50万,现在用户数已经超过2千万。执御副总裁周珩表示,在物流方面,执御基于自身的大数据来去做弹性供应,会有提前的商品储备。与物流商达成战略合作,从中国发出的货物,3-4天就能到目的地国家,物流费用也可以控制最低。

2017年,执御将首推海外仓模式,在后期也会把海外仓操作具体模式逐步分享给现在供应的伙伴。海外仓第一期是1万平米,第二期海外仓有5万平米。执御能够提供的布局服务,首先第一个是市场;第二个是在品牌曝光;第三个是在全方位的全渠道市场推广。

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